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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 03 avril 2025

La Résidence Les Saules s’engage à protéger votre vie privée et à assurer la sécurité de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

En visitant notre site internet https://les-saules.fr, vous acceptez les modalités de traitement de vos données telles que décrites dans cette politique de confidentialité.


Sommaire

  1. Définitions

  2. Principes de protection des données

  3. Droits des utilisateurs

  4. Données collectées

  5. Utilisation des données

  6. Accès à vos données

  7. Sécurité des données

  8. Cookies et technologies similaires

  9. Contenu embarqué et liens externes

  10. Commentaires et médias

  11. Durées de conservation

  12. Transfert et destination des données

  13. Contact

  14. Modifications de la politique


1. Définitions

  • Données personnelles : toute information relative à une personne identifiable (nom, email, adresse IP…).

  • Traitement : toute opération effectuée sur vos données (collecte, stockage, modification, transmission…).

  • Nous / Nos : désigne la Résidence Les Saules.


2. Principes de protection des données

Nous nous engageons à respecter les principes suivants :

  • Licéité, loyauté et transparence

  • Finalité déterminée, explicite et légitime

  • Minimisation des données

  • Exactitude des données

  • Limitation de la conservation (2 semaines maximum pour les données de contact)

  • Intégrité et confidentialité


3. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit à l’information

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement

  • Droit d’opposition aux traitements automatisés (profilage)

  • Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL
    👉 www.cnil.fr/plaintes/internet

📩 Pour exercer vos droits : rh.qualite@les-saules.fr


4. Données collectées

Par formulaire de contact :

  • Nom

  • Prénom

  • Adresse e-mail

Lors des commentaires :

  • Contenu du commentaire

  • Adresse IP

  • Navigateur (user-agent)

  • Gravatar (si applicable)

Par le dépôt de médias ou d’images

  • Données EXIF (coordonnées GPS si présentes)


5. Utilisation des données

Les données sont collectées uniquement dans les buts suivants :

  • Répondre à votre demande via le formulaire

  • Identifier vos besoins

  • Fournir un service adapté

  • Sécuriser et améliorer le site

Ces données ne sont pas partagées avec des tiers.


6. Accès à vos données

Aucun tiers ni prestataire n’a accès à vos données, sauf obligation légale. Les administrateurs du site peuvent modifier ou supprimer les données à votre demande.


7. Sécurité des données

Nous utilisons :

  • Le protocole HTTPS

  • Des extensions WordPress : All In One WP Security & Firewall, SecuPress

En cas de faille, les autorités seront notifiées dans les meilleurs délais.


8. Cookies et technologies similaires

Liste des cookies :

Nom du cookieFinalitéExpiration
wordpress_test_cookieVérifie si le navigateur accepte les cookiesSession
gatwp_wgIntégration Google Analytics dans WP12 mois
_gaIdentifiant utilisateur (Google Analytics)24 mois
_gatMesure du taux de requêtes (Analytics)10 minutes
_gidStatistiques de pages vues24 heures

📺 Voir la vidéo explicative sur les cookies

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour contrôler les cookies à tout moment.


9. Contenu embarqué et liens externes

Les articles peuvent contenir des contenus embarqués (vidéos, images, articles…). Ces contenus agissent comme si l’utilisateur visitait directement ces sites, qui peuvent collecter des données, insérer des cookies ou utiliser des outils de suivi tiers.


10. Commentaires et médias

Lorsque vous laissez un commentaire :

  • Vos données (nom, email, IP) sont conservées.

  • Un cookie peut être enregistré pour vous éviter de retaper vos informations.

  • Si vous utilisez Gravatar, une version hachée de votre email peut y être envoyée.

Si vous téléversez une image, évitez les données EXIF (localisation).


11. Durées de conservation

  • Formulaire de contact : 2 semaines

  • Commentaires : Indéfiniment

  • Comptes utilisateurs (le cas échéant) : Modifiables par l’utilisateur

  • Cookies : Selon la durée indiquée dans le tableau ci-dessus


12. Transfert et destination des données

Les commentaires peuvent être analysés par un outil automatique anti-spam. Les données ne sont pas transférées hors de l’UE.


13. Contact

Charlotte Hans
📧 rh.qualite@les-saules.fr
📞 03 29 26 60 60
🌐 https://les-saules.fr


14. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment.
Dernière mise à jour : 03 avril 2025